Política de privacidad

Política de privacidad de BP Marine

Gracias por su interés en nuestra empresa. Nos tomamos en serio la protección de datos.

Usted puede utilizar nuestro sitio web sin dar ningún dato personal. Si un interesado desea hacer uso de los servicios de nuestra empresa a través de nuestra página web, puede ser necesario procesar datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe base legal para dicho tratamiento, siempre obtenemos el consentimiento del interesado.

El tratamiento de datos personales (p. ej. nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono de una persona interesada) se realiza siempre de acuerdo con la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de acuerdo con las normas de protección de datos específicas de cada país que nos son aplicables.

Con la siguiente declaración de protección de datos queremos informar al público sobre el tipo, alcance y finalidad de los datos personales recogidos, utilizados y procesados por nosotros. Asimismo, las personas afectadas serán informadas de sus derechos mediante esta declaración de protección de datos.

Como procesadores de datos, hemos implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para asegurar la protección más completa posible de los datos personales procesados a través de nuestra página web. Sin embargo, la transmisión de datos a través de Internet siempre puede contener lagunas de seguridad. Esto significa que no se puede garantizar el 100% de protección. Por lo tanto, cada persona interesada puede, por supuesto, transmitirnos datos personales de forma alternativa, por ejemplo, por teléfono.

1 Definiciones

Esta declaración de protección de datos se basa en las definiciones utilizadas por el legislador europeo de directivas y reglamentos para la adopción de la RGPD (artículo 4 de la RGPD). Esta política de privacidad debe ser fácil de leer y entender para todos. Para asegurarnos de ello, en primer lugar nos gustaría explicar los términos utilizados. Entre otras cosas, estas definiciones se utilizan en esta declaración de privacidad:

  • "datos de carácter personal" toda información relativa a una persona física identificada o identificable (denominada en lo sucesivo "el interesado"); se entenderá por persona física identificable toda persona física identificable que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o una o varias características específicas que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona física;
  • "persona afectada" toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento;
  • "tratamiento" almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, utilización, divulgación mediante cualquier operación realizada con o sin medios automatizados, o conjunto de operaciones, en relación con datos personales como la recogida, registro, organización, clasificación, transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o asociación, clasificación, supresión o destrucción;
  • "restricción del tratamiento" la marcación de los datos personales almacenados con el fin de restringir su tratamiento futuro;
  • "elaboración de perfiles" todo tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de dichos datos personales para evaluar determinados aspectos de la personalidad de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, la conducta, el paradero o los movimientos de la persona física;
  • "responsable del tratamiento" la persona física o jurídica, autoridad, organismo, agencia u otro organismo que, por sí solo o junto con otros, decida sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén especificados en el Derecho de la Unión o en el Derecho de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o determinados criterios para su designación podrán establecerse de conformidad con el Derecho de la Unión o con el Derecho de los Estados miembros;
  • "destinatatrio"toda persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo al que se comuniquen datos personales, sea o no un tercero. No obstante, las autoridades que puedan recibir datos personales en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros en virtud de un mandato particular de investigación no se considerarán destinatarios; el tratamiento de dichos datos por parte de dichas autoridades se llevará a cabo de conformidad con las normas de protección de datos aplicables y con arreglo a los fines del tratamiento;
  • "tercero"toda persona física o jurídica, autoridad, institución u organismo distinto del interesado, del encargado del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la responsabilidad directa del encargado del tratamiento o del encargado del tratamiento;
  • "consentimiento" de la persona afectada toda declaración voluntaria de consentimiento, de manera informada e inequívoca, en forma de declaración u otro acto afirmativo claro, a la que la persona afectada manifieste su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

2. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento

Esta información sobre la protección de datos se aplica al procesamiento de datos por parte de:

Responsable: BP Marine, representada por el Director General Andreas Bessas, e-mail: info@bpmarine.gr, teléfono: +30 22380 - 31825, fax: +30 223830 -6706

3. Recogida y almacenamiento de datos personales, así como el tipo y la finalidad de su uso

a) Al visitar el sitio web

Usted puede utilizar nuestro sitio web sin revelar su identidad. Cuando usted visita nuestro sitio web, el navegador de su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se graba sin su intervención y se almacena hasta que se borra automáticamente:

  • Dirección IP del ordenador solicitante,
  • Fecha y hora de acceso,
  • Nombre y URL del archivo recuperado,
  • Página web desde la que se accede (URL de referencia),
  • el navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.

Los datos mencionados serán procesados por nosotros para los siguientes fines:

  • Asegurar una conexión fluida del sitio web,
  • Asegurar el uso cómodo de nuestro sitio web,
  • evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como
  • para otros fines administrativos.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, lit. f, de la RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines antes mencionados para la recopilación de datos. Bajo ninguna circunstancia utilizamos los datos recogidos con el fin de sacar conclusiones sobre usted personalmente.

Además, utilizamos cookies y servicios de análisis cuando usted visita mi sitio web. Para más información, consulte las secciones 5 de esta declaración de protección de datos.

b) Al utilizar nuestro formulario de contacto

Si tiene alguna pregunta, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del formulario que encontrará en nuestra página web. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para que sepamos quién envió la solicitud y podamos responder a ella. Se puede proporcionar más información voluntariamente. Usted decide libremente si desea introducir estos datos en el formulario de contacto.

Los datos serán procesados con el fin de ponerse en contacto con nosotros de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1 lit. a RGPD sobre la base de su consentimiento voluntario.

Los datos personales recogidos por nosotros para el uso del formulario de contacto serán borrados automáticamente después de que su solicitud haya sido procesada.

c) Para pedidos a través de nuestra página web

Usted puede hacer pedidos como invitado en nuestro sitio web sin necesidad de registrarse, o registrarse como cliente en nuestra tienda para futuros pedidos. Un registro tiene la ventaja de que, en caso de un pedido futuro, podrá iniciar sesión directamente con su dirección de correo electrónico y su contraseña en nuestra tienda sin tener que volver a introducir sus datos de contacto.

Sus datos personales se introducen en una máscara de entrada y se nos transmiten y almacenan. Si realiza un pedido a través de nuestra página web, recopilamos los siguientes datos tanto en el caso de un pedido de invitados como en el caso de un registro en la tienda:

  • nombre y apellido,
  • una dirección de correo electrónico válida,
  • dirección

Estos datos son recogidos,

  • para identificarlo como nuestro cliente;
  • para procesar, completar y procesar su pedido;
  • para mantener correspondencia con usted;
  • para la facturación;
  • para el manejo de cualquier reclamo de responsabilidad existente, así como la afirmación de cualquier reclamo en su contra;
  • para asegurar la administración técnica de nuestro sitio web;
  • para gestionar los datos de nuestros clientes.

Durante el proceso de pedido, se le pedirá su consentimiento para el procesamiento de estos datos.

Los datos serán procesados en el momento de su pedido y/o registro y son requeridos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b RGPD para los fines antes mencionados para el procesamiento adecuado de su pedido y para el cumplimiento mutuo de las obligaciones derivadas del contrato de compra.

Los datos personales recogidos por nosotros para el procesamiento de su pedido serán almacenados y posteriormente eliminados hasta el vencimiento de la obligación legal de almacenar los datos, a menos que estemos obligados a almacenar los datos durante un período más largo debido a las obligaciones fiscales y comerciales de almacenamiento y documentación o que usted haya dado su consentimiento para el almacenamiento posterior de conformidad con el art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a RGPD.

4. Transmisión de datos

Sus datos personales sólo serán transmitidos por nosotros a terceros a los socios de servicios implicados en la tramitación del contrato, tales como la empresa de logística responsable de la entrega y el banco responsable de los asuntos de pago. Sin embargo, en el caso de la transmisión de sus datos personales a terceros, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo necesario.

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Compra a cuenta" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"). PayPal se reserva el derecho de realizar verificaciones de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "compra a cuenta" a través de PayPal. PayPal utiliza el resultado de la evaluación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la forma de pago respectiva. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de nota). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Para obtener más información sobre privacidad, consulte la Política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Sus datos personales no serán transmitidos a terceros para fines distintos de los mencionados anteriormente.

Sólo transmitiremos sus datos personales a terceros si:

  • usted ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, lit. a), de la RGPD,
  • la divulgación de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, lit. f de la RGPD es necesaria para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés primordial digno de protección en no divulgar sus datos,
  • en el caso de que exista una obligación legal para la transferencia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, lit. c de la RGPD, y
  • esto está legalmente permitido y es necesario para el procesamiento de relaciones contractuales con usted de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b RGPD.

En el curso del proceso de pedido, se le pedirá su consentimiento para transmitir sus datos a terceros.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no dañan su dispositivo final, no contienen virus, troyanos u otro malware.

La información se almacena en la cookie que resulta en cada caso en relación con el dispositivo terminal específicamente utilizado. Sin embargo, esto no significa que nos demos cuenta inmediatamente de su identidad.

El uso de cookies sirve por un lado para hacer el uso de nuestra oferta más agradable para usted. Por ejemplo, utilizamos las llamadas cookies de sesión para reconocer que usted ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web. Estos serán borrados automáticamente después de salir de nuestro sitio.

Además, también utilizamos cookies temporales que se almacenan en su dispositivo final durante un período de tiempo específico para optimizar la facilidad de uso. Si vuelve a visitar nuestro sitio web para beneficiarse de nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y ajustes ha realizado para no tener que volver a introducirlos.

Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y para evaluarlo por usted con el fin de optimizar nuestra oferta. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente cuando usted regresa a nuestro sitio que ya ha estado con nosotros. Estas cookies se borran automáticamente después de un período de tiempo definido.

Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines antes mencionados con el fin de proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f RGPD.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. No obstante, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que siempre aparezca un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación completa de las cookies puede llevar a que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

6. Enlaces a sitios web de terceros

Los enlaces publicados en nuestro sitio web son investigados y compilados por nosotros con el mayor cuidado posible. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia en el diseño actual y futuro y el contenido de las páginas enlazadas. No nos hacemos responsables del contenido de las páginas enlazadas y no asumimos expresamente el contenido de estas páginas como propio. El proveedor de la página web a la que se hace referencia es el único responsable de los contenidos ilegales, erróneos o incompletos, así como de los daños derivados del uso o no uso de la información. Queda excluida la responsabilidad de la persona que se limite a hacer referencia a la publicación a través de un enlace. Sólo nos hacemos responsables de las referencias externas si tenemos conocimiento positivo de ellas, es decir, también de cualquier contenido ilegal o delictivo, y si es técnicamente posible y razonable para nosotros evitar su uso.

7. Plugins de Social Media

Utilizamos los plugins sociales de la red social Facebook en nuestro sitio web sobre la base del art. 6 par. 1 p. 1 lit. f RGPD para dar a conocer mejor nuestra empresa. La finalidad publicitaria subyacente debe considerarse como un interés legítimo en el sentido de la RGPD. La responsabilidad del funcionamiento conforme a la protección de datos debe estar garantizada por el proveedor correspondiente. La integración de plugin por nosotros se lleva a cabo mediante el llamado método de dos clic alrededor de los visitantes de nuestra página web de la mejor manera posible para proteger.

Nuestro sitio web utiliza plugins de medios sociales de Facebook para personalizar su uso. Para ello utilizamos el botón "LIKE" o "SHARE". Esta es una oferta de Facebook.

Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin se transmite directamente desde Facebook a su navegador y se integra en la página web.

Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que su navegador ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene una cuenta de Facebook o no está actualmente conectado a Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en EE.UU. y se almacena allí.

Si has iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asociar directamente tu visita a nuestro sitio web con tu cuenta de Facebook. Si interactúa con los plugins, por ejemplo pulsando el botón "LIKE" o "SHARE", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también será visible para todos en Facebook.

Facebook puede utilizar esta información con fines publicitarios, de investigación de mercado y de diseño de páginas de Facebook orientadas a la demanda. Con este fin, Facebook crea perfiles de uso, interés y relación, por ejemplo, para evaluar su uso de nuestro sitio web con respecto a los anuncios que se muestran en Facebook, para informar a otros usuarios de Facebook acerca de sus actividades en nuestro sitio web y para proporcionar otros servicios asociados con el uso de Facebook.

Si no desea que Facebook asocie la información recopilada a través de nuestro sitio web con su cuenta de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar mi sitio web.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad se encuentran en la información sobre protección de datos, en particular en la política de datos de Facebook, que puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/about/privacy/

8. Derechos de los afectados

Usted tiene el derecho

  • de acuerdo con el Art. 15 RGPD, a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, podrá solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, la duración prevista del almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento o de la oposición, la existencia de un derecho de recurso, el origen de sus datos, a menos que se hayan recabado de mí, y la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, la información significativa sobre sus detalles;
  • de conformidad con el artículo 16 RGPD, de solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros. - solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el artículo 17 RGPD, a menos que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 17 de la RGPD, a solicitar la cancelación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 18 RGPD, a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales si la exactitud de los datos es cuestionada por usted, el procesamiento es ilegal, pero usted se niega a borrarlos y ya no necesitamos los datos, pero los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales, o si usted se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21 RGPD;
  • de conformidad con el artículo 20 de la RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otra persona responsable;
  • de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la RGPD, a revocar su consentimiento a nosotros en cualquier momento. La consecuencia de ello es que no podemos continuar el tratamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro, y
  • de conformidad con el artículo 77, de la RGPD, a presentar una denuncia ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de su lugar de residencia habitual o de trabajo o con la sede de nuestra empresa.

9. Derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan en base a intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, lit. f de la RGPD, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 de la RGPD, siempre que haya razones para ello que se deriven de su situación particular o que la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de objeción, que aplicaremos sin especificar una situación particular.

Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, sólo tiene que enviar un correo electrónico a: info@bpmarine.gr

10 Seguridad de los datos

Utilizamos el método SSL (Secure Socket Layer) más común en conexión con el nivel más alto de cifrado soportado por su navegador. Normalmente se trata de una encriptación de 256 bits. Si su navegador no soporta encriptación de 256 bits, usamos tecnología v3 de 128 bits en su lugar. El hecho de que una página de nuestro sitio web se transmita de forma encriptada se indica mediante la visualización cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador.

También utilizamos las medidas de seguridades técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

11 Actualización y modificación de la presente declaración de protección de datos

Esta declaración de protección de datos es válida en la actualidad y tiene validez a partir de marzo de 2018.

Debido al mayor desarrollo de nuestra página web y de las ofertas anteriores o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario cambiar esta declaración de protección de datos. La declaración de protección de datos actual se puede consultar e imprimir en cualquier momento en nuestra página web en el siguiente enlace:

http://www.bpmarine.gr/pdf/PolitiaDePrivacidad.pdf

___________________________________________________________________________

Fuente: Modelo de declaración de protección de datos elaborado por el abogado Andreas Gerstel (http://www.anwaltblog24.de/)

 

 

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